Фотография
Наука Онегина-старшего.
Первым сдал бастионы банк. Чуда не случилось, без боя банки не сдаются. Приходишь в отделение (в романтичной юбке, с лютиком на соломенной корзинке, сама деликатность) и скромно-вежливо просишь объяснить причину блокировки карты. - На основании решения банка. - Решение обоснуйте, будьте любезны! - Застрахуйте свой счет на будущее. (протягивают бумаги по страховке) - Это был страховой случай? Какой именно? - Вам -то зачем знать? -. . . Вся сбербанковская конница рать отделения собирается за стеклом посмотреть на меня, поковырять в носах и обсудить "что она хочет". Бурно обсуждают меня лично и мои вопросы. Такое ощущения, что играют в "Что? Где? Когда?" - потому что временами команда в белых блузках выделяют одну, которая наклоняется и бросает в окошко ключевые слова с полувопросительной интонацией)))) - счет скомпрометирован (как именно? почему не можете сказать? кто-то счет оболгал? на него подбросили улики ? распустили о нем гадкие слухи? вставили мой счет в порнографическую фотографию?) - "третьими лицами" ( покажите лица, пожалуйста! кто этот гнусный клеветник? 3-и лица в этом отделении банке работают или в каком?) - заполните бумаги, заплатите 500р и Вам восстановят карту в течении недели (почему надо платить? я что-то нарушила? что именно я сделала не так?) - ладно, 300р (назовите мою ошибку в пользовании картой. Если это сделала я, тогда логично, что я и плачу, разумеется) - звоните в банковский сервис (зачем мне куда-то звонить, если я и так в банке. Внутренняя структура банка клиентов не касается) Вот зря они друг друга спрашивали "Что она хочет? Посмотри какая. . . Как ты думаешь, что это она?"драматически повышая голоса. В метре же стою, милая, доброжелательная, расположенная к содержательному, конструктивному диалогу. Девушки упорно говорили обо мне как о призраке. Из-за стекла, свысока. И буквально свысока тоже - там же подиум)) Могли бы и меня спросить. Как клиента, гражданина и говорящее привидение)) Я бы ответила даже без помощи спиритической доски: Извинений. Объяснений. Гарантий. Восстановление доступа к счету хотеть и просить просто глупо - это и так должны, не обсуждается. Лучше б они мне не на шляпу, а в глаза разок посмотрели. Может и поняли б, что я настроена решительней камикадзе и у меня вагон времени. Мне не жалко полтыщи и страховки, но банк наглый, не нищий, перебьются без моего подаяния. Опуская нудные подробности: через полчаса карта на пути к восстановлию быстро и бесплатно. страховка оказалась не нужна. формальные извинения за причиненные неудобства мной изъяты лапороскопически - по частям и с трудом (пока только формальные). причины остаются пока неизвестными, но намекнули, что система безопасности банка несовершенна и дали понять, что большинство сотрудников. . . как бы это помягче. . . не очень компетентны. Ничего нового. Заказала развернутый ответ)) Опасения за сочинскую олимпиаду у меня и раньше были. Официальный спонсор с такими характеристиками репутацию всего действа не слишком подпортит))) Далее по списку - здравоохранение. Точнее - последняя глава наших отношений)) Решила, что перестану бесконечно ждать и пускать на самотек все неловкие ситуации. Глядишь, и реальность немного упорядочу ))) Не всю в целом, а только ту, что ко мне лицом. А то все секреты, неопределенности, недоговоренности, сплошной туман необязательств. Потом случись что, меня же и обвинят. . . Плавали - знаем) Надо хоть попробовать "уважать себя заставить" не только посмертно и не только прямых наследников. Это наша Куся, кстати - железный был грызун и настоящий боец. Побочный эффект перемены курса выразился в завершении серии романтических браслетов))) Осталось два неотснятых и три недособранных. Все остальные романтические элементы рассованы по ящичкам и коробочкам до будущих времен - безмятежных и томных. Что за жанр в украшениях подходит под стиль атакующего крейсера, хотелось бы знать))